Кресло Primteks Plus Nadir Steel Chrome Белый (H-17)
Заказали кресло в ткани Порторико. Мало того, что задержали заказ на 10 дней, так ещё кресло доставили в экокоже другого цвета. Забрали деньги, извинений не получили. Вот такой украинский сервис.
Добрый день, Елена.
Мы провели внутреннее расследование и переговоры с поставщиком товара. Поставщик подтвердил, что сорвал сроки производства и изготовил товар не соответствующий вашему заказу. Приносим извинения, за то, что наш менеджер не извинился за ситуацию. С ним проведена соответствующая беседа. Мы всегда признаём свои ошибки и прилагаем усилия для последующего их исключения.В нашей компании есть желание помочь вам решить вопрос приобретения кресла. Предоставляем вам скидку 20% на товар.Приносим свои извинения за ситуацию, что сложилась. Надеемся, что вы всё таки останетесь нашим клиентом.